러닝허브

자주하는 질문

수강을 완료하였는데, 진도율이 100% 가 되지 않습니다.(다음 차시로 넘어가지 않습니다.)

1. 사업주지원 훈련 과정 및 내일배움카드 과정의 경우, 정부지원 훈련 규정에 따라 

각 차시당 실제 학습 시간(리얼타임)의 50% 이상(대략적으로 13분 이상) 수강하여야 진도율이 100%가 됩니다. 따라서  실제 러닝타임만큼 채워주셔야 진도율이 반영 됩니다.

2. 해당 차시에 재접속 후 마지막 페이지 까지 진행 후, 브라우저 닫기 버튼이 아닌 화면 내 종료 버튼을 클릭해야 진도가 정상 반영 됩니다.

3. 이 외에도 간혹 pc설정 및 환경 차이의 문제로 재생이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 아래의 브라우저별 자가 조치를 하여 보시기 바랍니다.

1) Edge 브라우저 : 브라우저 창(주소창) 상단 맨 오른쪽 ... 클릭 -> [설정]메뉴 클릭 (톱니바퀴 모양) -> 쿠키 및 사이트 권한 클릭 -> 오른쪽 화면에서 '쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제' 클릭 -> 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기 클릭 -> [모두 제거] 버튼 클릭 -> 브라우저 창 종료 후,  재시작

 

2) 크롬 브라우저 : 브라우저 창 상단 맨 오른쪽 (제일 끝) 위아래 점3개 모양 클릭 -> [설정] 메뉴 -> [개인정보 및 보안] 클릭 -> 오른쪽에 '인터넷 사용 기록 삭제' 클릭 -> [기본]탭 부분에 해당하는 모든 항목들 V(체크) 후 하단 [인터넷 사용기록 삭제] 버튼 클릭 -> 완료 후 PC재부팅 권장 (크롬 브라우저의 경우, 쿠키 삭제 후 설정이 반영되는데 시간이 소요되어, 가급적 PC 재부팅을 권장 합니다.)

모바일에서 시험 응시, 과제 제출이 가능한가요?

모바일 환경에서는 진도 진행(학습)만 가능하며, 시험 응시와 과제 제출은 불가능 합니다.

시험 응시, 과제 제출은 PC에서 접속 시에만 가능 합니다.

모바일에서 수강이 가능한가요?

일부 과정(산업안전보건 및 특수과정)을 제외하고, 대부분의 과정은 모바일에서 수강이 가능 합니다.

모바일기기 브라우저 주소창에 학습사이트와 동일한 주소를 입력하여 접속 및 로그인 하시면, 수강이 가능합니다.

단, 일부 IOS 기반의 기종의 경우 보안 정책으로 인해 safari 브라우저에서 수강이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 safari 브라우저가 아닌 다른 브라우저(네이버 등)로 접속 및 이용하여 주시기 바랍니다.

수강중(학습중)은 어떤 상태인가요?

수강중(학습중)은 학습 기간이 진행중인 상태이며, 학습기간이 종료되지 않은 상태 입니다.

학습 기간 중에는 수료조건 충족/미충족 상태와 상관 없이, 모두 '수강중(학습중)' 으로 표기 됩니다.

학습기간이 종료되고 3~5일 후에 수료조건 충족상태에 따라 수료 또는 미수료 상태로 변경 됩니다.

학습기간 연장 또는 변경 가능한가요?

학습기간 (진도 진행, 평가 기간, 과제 제출기간) 연장 은 불가능 합니다.

사전에 안내 또는 표기된 학습기간을 확인하시어, 학습기간 내 학습사여 주시기 바랍니다.